ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


(Политика обработки персональных данных и использования файлов cookies)

г. Санкт-Петербург
дата обновления: «18» сентября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://lunaluma.ru (далее – Сайт) индивидуальным предпринимателем Васильевым Константином Владимировичем (далее – Оператор, Продавец), ОГРН 325784700152699, ИНН 780726761005, юридический адрес: 198329, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Добровольцев, д.16.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.



1. Общие положения


1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными действующими нормативными актами РФ.
1.2. Политика регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователями при использовании Сайта, оформления заказа и взаимодействия с Продавцом.



2. Персональные данные, собираемые и обрабатываемые Оператором


2.1. В рамках использования Сайта Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • адрес доставки (почтовый индекс, город, улица, дом, квартира);
  • данные для оплаты (не включая реквизиты банковских карт — они обрабатываются платёжными системами);
  • данные о действиях на Сайте (cookies, IP-адрес, информация о браузере, устройстве и др.).


2.2. Данные собираются исключительно в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.



3. Цели обработки персональных данных


Персональные данные Пользователей обрабатываются Оператором для следующих целей:

  • оформление и выполнение заказов, доставка товаров;
  • обратная связь и консультирование Пользователей;
  • выполнение обязательств по договорам купли-продажи;
  • направление уведомлений о статусе заказа;
  • исполнение требований законодательства РФ;
  • рассылка информационных и рекламных материалов (при наличии согласия Пользователя);
  • проведение аналитики работы Сайта, улучшение качества сервиса и удобства использования.




4. Правовые основания обработки данных


4.1. Основанием для обработки персональных данных является:

  • согласие Пользователя, выраженное при заполнении форм на Сайте, при оформлении заказа и установке галочки («чекбокса»);
  • заключение и исполнение договора купли-продажи между Пользователем и Оператором;
  • выполнение обязанностей, установленных законом.




5. Хранение и защита персональных данных


5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5.2. Срок хранения персональных данных составляет не более 5 лет с момента их предоставления, если иное не предусмотрено законом.
5.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора и привлечённые третьи лица (службы доставки, платёжные системы), строго в объёме, необходимом для исполнения договора.



6. Использование файлов cookies и аналитики


6.1. Сайт использует файлы cookies для:

  • идентификации Пользователя;
  • сохранения настроек и предпочтений;
  • анализа статистики посещаемости и поведения Пользователей;
  • показа персонализированной рекламы.


6.2. Используя Сайт, Пользователь даёт согласие на использование cookies.
6.3. Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы Сайта.
6.4. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые собирают обезличенные данные для анализа и улучшения работы Сайта.



7. Передача персональных данных третьим лицам


7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в целях исполнения договора:

  • курьерским и почтовым службам для доставки товара;
  • платёжным системам для проведения оплаты;
  • рекламным и аналитическим сервисам при наличии согласия Пользователя.
  • 7.2. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в случаях, предусмотренных законом.




8. Права Пользователя


Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.




9. Ответственность


9.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ о персональных данных.
9.2. Пользователь несёт ответственность за предоставление заведомо недостоверных данных.



10. Обращения и контакты


Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на e-mail: info@lunaluma.ru
Оператор: ИП Васильев Константин Владимирович
ИНН 780726761005, ОГРН 325784700152699
Юр. адрес: 198329, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Добровольцев, д.16
Made on
Tilda